昨晚去了一个做汽车配件的客户哪里，它是专门用激光机切割水口，也属于一个老客户，设备己经用了上十年，一直以来，设备很稳定，都没有出过什么问题，昨天突然接到他打过来的电话，说设备切割出来有些锯齿，他们处理不好，要我们过去维修下。

我们到达现场以后，其原由就是在切割过程中，它一次性加工两个产品，要切割四个地方，在其中有一个产品，总是有一个锯齿，客户要求很严格，说这种产品达不到要求，要我们处理一下.....我仔细检查了一下它的设备，皮带他们自己更换过，但安装得不怎么好，有些斜边，像这种情况，很容易磨损皮带......皮带安装不能产生斜边，这样很容易造成激光切割机皮带，造成切割尺寸误差。

我们就把皮带给正确安装好，让皮带两侧都平稳，保持一定张力.....当然，这个客户反映的问题，重点是切割有锯齿；我们检查以后发现，这个客户都是打黄油，许多灰尘都卷处滚珠里面；我们就用清洗剂把它清洁一下，把这些黄油都去除掉，然后来回用抹布洗干净；我们清洁完以后再切割，客户切割出来的水口效果非常之光滑，没有一点锯锯。

按常理而言，黄油是一种润滑剂，但为何导轨里面加入黄油以后，切割就产生了锯齿呢？这其中主要原因就是：黄油沾灰，这些灰尘很容易卷入滑块里面，在切割过程中，滚珠受到阻力影响，就会产生振动，从而产生锯齿.....激光切割机是不能加注黄油。

我这个客户是做汽车产品，对于切割效果非常严格，稍有些锯齿，客户就不能接受；不仅仅是切割水口要求才严格，而是不论加工哪种亚克力制品，对于激光机切割效果要求都高。