我是一个来自湖北偏远乡下，从一身泥气幼稚的面孔，涌入于深圳这个大都市，再一不小心跨入激光行业，从2003年开始，一转眼间就过了十几年，快二十年了，在做激光切割机设备这些年，也给我带来了不少的进行与成长；激光是一个应用很广的行业，所以接触的人群也比较多，也给我有不少的感悟！

从事激光切割机行业以后，让我知道质量的重要性：我们以前在做小型激光设备的时候，当时的价格也是很低，RC刚涌入于市场，我们发现他家的管很好用，于是我们所有的设备都使用这种管；当然这种管价格要比其它厂家的管贵出不少，所以我们的设备价格也要比市场贵出许多，刚开始有一些客户买了我们的设备以后，发现好几年管都不会出现问题，所以都觉得我们的设备质量不错，就算价格贵一些，一些老客户加设备也不问，就直接来我们厂家买设备，就认定我们家的质量，并且也收获了不少的客户，并且这些忠实的客户给我们介绍了不少的设备，我记得有一个客户，自己买了七八台设备，并且还给我们介绍卖了三五十台设备，还是非常感激这些客户的支持与认可，使得我们的企业越走越远。

当激光切割机质量出现问题以后，让我们知道售后的重要性：刚从工厂出来以后，就在行业里面帮人维修一下设备，如果有客户需要买设备，就倒卖一下设备，给我印象深刻的就是广州雅利工艺品厂，我记得哪个时候，她们工厂给我订购了一台设备，当时我是从以前同事哪里调的一台货，因为我同事装机水平有限，从而导致设备从深圳来回跑了多次，后面才把设备给维修好，后面我在回坊客户的时候，问她机器用得怎么样，她只是免强的说了一句：”还免强能够使用吧“！后面我也受在感觉不好意思，就直接和她说，我也是调的货，也只赚了三五千块钱的差价，来来回回也亏了，实在很抱歉，给你添麻烦了，为了表达歉意，我送你一条激光管，以弥补一下你的损失......虽然设备出现了严得的质量问题，但是她后面买设备，还是选择了我们，谢小姐给我说的一句话，让我一生受益非浅：”上次你的哪台激光设备质量太差了，但是我觉得你人还不错，我们买激光设备还找你....."!这句话一直到现在，我们记忆犹新！让我深深明白做任何事情，服务与责任的重要性。

虽然做激光切割设备十几二十年，可能整个青春与人生都交给了这个行业，但是看到每一个客户的信任，心里面还是备感欣慰！很感谢每一个客户的信任与支持！